Demokratischer Bereitschaftsdienst

Daniel Kufner

Ein Vortragender erzählte einmal von einem humanistischen Notfalltelefon: ein Telefon in einer Universitätskanzlei, besetzt mit Geisteswissenschaftler:innen. Wenn dem Kanzler vor dem Treffen mit seinem tschechischen Kollegen partout nicht einfiel, von wem das Gedicht mit dem Tiger hinter Gittern war, genügte ein Anruf – und schon kam die Antwort: Rilke, eigentlich ein Panther, Titel inklusive, am besten gleich gefaxt. Humanistische Expertise im Dienst der Diplomatie.

Ich plädiere dafür, dieses Modell zu demokratisieren. Nicht für Kanzler, sondern für alle. Und wer wäre dafür besser geeignet als Informationsspezialist:innen, diese Fake-News-Zerstörer:innen? Wir brauchen einen Bereitschaftsdienst, den alle anrufen oder aufsuchen können, um Informationen aus Social Media oder anderen Medien überprüfen zu lassen. Man kann auch zu zweit kommen – um Diskussionen wieder auf Faktenbasis zu stellen. Dazu Workshops zu Fake News, Informationskompetenz, Demokratie. Zielgruppengerecht. Situiert in Bibliotheken, Schulen, Universitäten, Bezirksmuseen, Jugendzentren, Altersheimen. Sichtbar im Park, im Grätzel, im Alltag.

Zu kompliziert? Zu aufwendig? Die Realität ist: Informationskompetenz ist Basisbildung. Wir müssen keine Modelle wie CRAAP oder Science Washing vermitteln. Oft reicht schon das Wissen, dass Faktenchecker existieren, eine verlässliche Website, ein Grundvertrauen in Expertise. Die Fähigkeit, einzuschätzen, wann es notwendig ist, genauer zu recherchieren – Hilfe zur Selbsthilfe – soll vermittelt werden.

Politische Mündigkeit entsteht nicht allein durch Informationskompetenz. Aber ohne verlässliche Information kein demokratischer Diskurs. Desinformation zielt nicht darauf ab, dass Menschen Lügen glauben – sondern dass sie verwirrt sind. Dem lässt sich etwas entgegensetzen.

Ich will damit nicht Verantwortung vom Staat auf Individuen abschieben. Urheber:innen und Multiplikator:innen von Desinformation gehören sanktioniert und reguliert. Aber solange das nicht passiert, ist dieser Dienst eine Schraube, an der wir selbst drehen können – auch um handlungsfähig zu bleiben.